Частые вопросы

  1. Почему Ваши цены в основной своей массе дешевле, чем у других фирм?

    Хотим обратить Ваше внимание, что мы являемся официальными представителями (дилерами) ведущих производителей офисной мебели России и Европы, а не просто фирмой-перекупщиком (в разделе «О компании» Вы можете посмотреть соответствующие сертификаты). Данное обстоятельство дает нам право отгружать офисную мебель по ценам заводов-изготовителей, а зачастую НИЖЕ цен производителей! Также хотим обратить Ваше внимание, что многие из производителей не работают с конечными покупателями, а реализуют свою продукцию исключительно через свою дилерскую сеть. Принимая во внимание максимальные скидки от заводов-изготовителей, которые были предоставлены исходя из внушительных оборотов нашей компании, а также минимальную наценку, ООО «Офисная мебель АЛЬФА-М» имеет возможность удерживать цены на все серии офисной мебели на максимально низком – доступном для массового покупателя уровне.

  2. У Вас на сайте на определенные серии мебели в разделе: «срок поставки» указан срок – складская программа, что это значит?

    Термин «складская программа» означает, что основные, наиболее часто заказываемые позиции из данной мебельной линейки производятся и отгружаются на склад с постоянной регулярностью. Т.е. в основной своей массе при заказе данной серии офисной мебели, отгрузка Товара возможна сразу после поступления предоплаты на наш расчетный счет. Хотим обратить Ваше внимание на тот факт, что иногда даже в складских сериях может не хватать определенных позиций, что обусловлено большими объемами отгрузок со склада на момент заказа. В любом случае Ваш персональный менеджер перед оплатой счета сообщит Вам о готовности полного объема Товара к отгрузке или же уточнит информацию по недостающим позициям по заказу и срокам производства данных изделий. Уважаемые заказчики, хотим подчеркнуть тот факт, что наша компания всегда дает исключительно актуальную информацию по наличию мебели на складе. Мы дорожим своей репутацией на рынке офисной мебели. Остерегайтесь недобросовестных поставщиков, которые с целью наживы перед оплатой счета уверяют Вас о полной готовности продукции к отгрузке, а после получения оплаты переносят сроки поставки на неопределенные сроки.

  3. Какой срок поставки мебели?

    Срок поставки офисной мебели — от 1-го до 5-ти рабочих дней с момента прихода денежных средств на расчетный счет нашей организации, в случае наличия ее на нашем складе или на складах заводов-производителей. Мы можем привезти продукцию на следующий день после отгрузки, а можем через 5 дней. Данные сроки обусловлены, с одной стороны, загруженностью отдела логистики, т.е. чем больше заказов на данный момент поступило в нашу компанию, тем больше срок отгрузки, с другой стороны, срок напрямую зависит от кол-ва производителей мебели согласно Вашего заказа. Т.е. если в счете мебель одного производителя, то нам не составит труда отгрузить ее в адрес Вашего предприятия в сжатые сроки. Но если в счете присутствует офисная мебель разных производителей, диваны, сейфы, офисные кресла, офисные аксессуары и .т.д., то для полного укомплектования Вашего заказа нужно проехать по Московской области не одну сотню километров, вследствие чего срок поставки объективно увеличивается, но не выходит за рамки согласованного. Мы можем ответственно заявить, что, пользуясь развитыми логистическими схемами и имея собственный автопарк, ООО «Офисная мебель АЛЬФА-М» прилагает максимально необходимые усилия, по сокращению срока отгрузки до минимального и на 100% реализует взятые на себя обязательства по выполнению согласованных сроков поставки.

  4. Какая гарантия на Вашу мебель?

    Гарантия на офисную мебель зависит от серии мебели и ее производителя, и составляет от 1-го года и до 10 лет. Хотим заострить Ваше внимание на том факте, что мы сотрудничаем исключительно с надежными и проверенными производителями. Наши поставщики – это ведущие игроки мебельного рынка с высочайшим уровнем доверия и незапятнанной репутацией. Мы дорожим своими клиентами, и потому предлагаем только качественную и проверенную временем продукцию, имеющую высокие потребительские свойства. Обращаясь в ООО «Офисная мебель АЛЬФА-М», Вы можете на 100% быть уверенными в качестве предлагаемого Товара.